El Marketing en redes sociales, hoy en día, es una necesidad para las marcas. No hay forma de quedarse fuera de los canales más utilizados por las personas para interactuar con el mundo, por lo tanto, es necesario conocer todas las plataformas para trazar estrategias y tener los mejores resultados en cada una de ellas.
El mundo contemporáneo está impregnado de redes sociales. Es donde muchas personas se informan, ven fotos familiares, interactúan con amigos, discuten las polémicas del día y, por supuesto, siguen las novedades de las marcas que admiran.
Es por eso que el Marketing en las redes sociales es fundamental. Las empresas que quieran comunicarse y relacionarse con su audiencia deberán estar en Facebook, Instagram, LinkedIn y, más recientemente, TikTok.
Cada red social, con sus particularidades, públicos, formatos y lenguajes, ofrece diferentes posibilidades de acción para las marcas. Entonces, es necesario conocer las plataformas y hacer un plan de Marketing en las redes sociales que esté alineado con los objetivos de tu empresa.
A continuación, entenderemos mejor cómo vender en las redes sociales y cómo actuar en cada plataforma. Abordaremos los siguientes temas:
- ¿Qué es el Marketing en redes sociales?
- ¿Por qué hacer Marketing en redes sociales?
- ¿Cómo hacer Marketing en las redes sociales?
- Las principales redes sociales para acciones de Marketing
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¡Continúa leyendo!
¿Qué es el Marketing en redes sociales?
Es una técnica que involucra acciones de posicionamiento, difusión de marca e incluso procesos de venta en redes sociales.
Se trata de encontrar a tu audiencia en las redes sociales para que tu marca esté presente en la cotidianidad de las personas. De esa forma, te vuelves más conocido y relevante para tu audiencia, aumentas la interactividad con ella, atraes leads y generas más conversiones.
Si bien muchas personas piensan que el Marketing en redes sociales se limita a publicar posts en el feed, hay muchas otras actividades involucradas:
- planificación;
- producción de contenidos;
- interacción con la audiencia;
- inversión en publicidad;
- monitoreo de las métricas;
- optimización constante de la estrategia.
Estos son los pilares que tienes que cubrir para estructurar la presencia de tu marca en las redes sociales y obtener los mejores resultados.
¿Por qué hacer Marketing en redes sociales?
Desde su surgimiento las redes sociales se convirtieron en parte de los planes de Marketing de la mayoría de empresas. Aportaron una proximidad con el público que nunca antes había existido y que transformó las relaciones entre marcas y consumidores.
Como resultado, las marcas pudieron percibir innumerables beneficios de participar en este entorno y comunicarse directamente con su audiencia.
A continuación te diremos las principales ventajas que tiene el Marketing en las redes sociales:
Aumenta el engagement de tu audiencia
La gran diferencia entre las redes sociales y otros canales de Marketing es el poder de interactuar con las personas.
El consumidor es pasivo frente a un anuncio de televisión o vallas publicitarias, pero en las redes sociales, puede comentar, compartir, enviar mensajes e interactuar de varias maneras, con tan solo hacer un clic.
Además, los consumidores permanecen cerca de la marca en su vida diaria, cuando navegan por las plataformas aumentando, de esta manera, el engagement con ella y construyendo relaciones más sólidas.
Como resultado: se crea una comunidad en torno a la marca.
Incrementa el alcance de tu marca
Hay más de 3.8 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Esto representa casi la mitad de la población mundial.
Durante 2020 la redes sociales tuvieron un aumento de 15 nuevos usuarios por segundo, esto es 1,3 millones por día. ¿Ya imaginaste en el alcance que puedes tener en estos canales?
Los asombrosos números de uso de las redes sociales muestran que una de las principales razones por las que las marcas están en esas plataformas es para que más personas las conozcan.
Y vale la pena recordar que Internet no tiene fronteras, por lo que puedes ser más conocido por personas de todos los rincones del mundo.
Humaniza la marca
Las redes sociales son oportunidades para mostrar el detrás de escena de la empresa, dejando claro que tu marca está hecha por personas. Puedes utilizar un lenguaje más amigable, charlar con los usuarios en igualdad de condiciones.
En las redes sociales, las marcas asumen una posición clara en lo que se refiere a valores, actitudes y principios, que se refleja en sus contenidos. De esta manera se vuelven menos mecánicas, más humanas y auténticas.
